Termeni si conditii

Termeni si conditii

Utilizarea acestui site implica acceptarea acestor termeni si conditii. Este recomandata citirea tuturor termenilor si conditiilor. 

  1. TERMENI SI CONDITII

Acesti Termeni si Conditii reglementeaza relatia comerciala dintre www.sweetevents.ro si client, cu privire la vanzarea online de catre www.sweetevents.ro clientului a produselor mentionate pe acest site. Prin lansarea comenzii, clientul accepta automat prevederile acestor Termeni si Conditii.

 

Site-ul sweetevents.ro apartine societatii Sweet Everly Days SRL, inregistrata la registrul comertului cu nr. J40/1427/2022, CUI RO45543759, cu sediul in Bucuresti, str. Pietrele Doamnei, nr.2, sect.6

 

  1. CONDITII DE PROCESARE SI LIVRARE A COMENZII

1,Comenzile plasate pe site-ul sweetevents.ro au termen de executie de minimum 24 ore pentru comenzile plasate pana in ora 13.00. comenzile plasate dupa ora 13.00 termenul de livrare se va mari cu 24 ore.

Pentru torturile personalizate(nunta, botez,etc) timpii de executie sunt diferiti si se vor discuta telefonic cu un reprezentant al firmei.

.

  1. Tarife transport

.

Pentru Municipiul Bucuresti:

Tarif-25 lei

La comenzi de minimum 500 lei transportul este gratuit.;

Pentru Judetul Ilfov:

Tarif-40 lei

La comenzi de minimum 500 lei transporul este gratuit.

Livrarea se va face oricand in intervalul 10.00-18.00 si nu putem garanta respectarea solicitarii pentru ore speciale fiecarei comenzi.

Zile de livrare- luni-sambata

ANULAREA COMENZILOR

In cazul produselor personalizate( torturi( nunta, botez,etc) anularea comenzilor se poate face cu minim 7 zile inainte datei de livrare.

In cazul produselor nepersonalizate anularea comenzilor se poate face cu minim 24 ore inainte datei de livrare.

In cazul comenzilor anulate in termenul prevazut si achitate online, sumelese vor returna in termen de 14 zile in contul dumneavoastra.

  1. In preluarea, procesarea si livrarea comenzilor se vor tine cont de urmatoarele:
  2. Cantitatile, descrierile, imaginile si alte informatii prezentate pe site-ul www.sweetevents.roau calitate informativa si orientativa pentru client, acestea nu reprezinta obligatia www.sweetevents.ro, nu-i pot fi imputate ca atare si nu poate fi trasa la raspundere in baza acestora;
  3. In cazul zilelor (perioadelor) cu un numar foarte mare de comenzi precum si a celor in care conditiile de trafic sau meteo ingreuneaza procesul de livrare, www.sweetevents.ro, isi rezerva dreptul de a prelungi termenele de livrare. Pentru astfel de intarzieri, care nu tin de vointa sau posibilitatile www.sweetevents.ro, aceasta din urma nu poate fi trasa la raspundere;
  4. Produsele www.sweetevents.ro sunt preparate in laboratorul propriu respectand toate conditiile igienico-sanitare impuse de lege.

 

III. CONDITII PLATA

  1. In schimbul vanzarii produsului, clientul va plati catre www.sweetevents.ro, in functie de produsul comandat, pretul acestuia, astfel cum acest pret este mentionat pe site (preturile contin TVA), sau cum a fost agreat de comun acord la confirmarea telefonica a comenzii plasate online.
  2. Produsele spre livrare vor fi insotite de bon sau factura fiscala, reprezentand valoarea

comenzii plasate se site

b.Plata se poate face cash la livrare si online pe site prin intermediul procesatorului de plati integrat pe site.


  1. CONFIDENTIALITATE

    6. Pentru utilizarea facilitatilor www.sweetevents.ro, poate aparea necesitatea de a va cere informatii cu caracter personal, cum ar fi: numele dumneavoastra, adresa, adresa de e-mail si numarul de telefon. Aceste informatii nu vor fi folosite pentru a va transmite alte oferte, sau informatii despre serviciile firmei noastre fara acordul dumneavoastra.
    7.www.sweetevents.rose obliga sa protejeze confidentialitatea vizitatorilor sai. Niciun fel de informatii cu caracter personal nu vor fi transmise catre terti, cu exceptia a celor parteneri www.sweetevents.rocare asigura buna functionare a acestui site.

    8. Informatiile colectate sunt foarte importante si de aceea sunt confidentiale www.sweetevents.ro nu ofera informatiile unor terte persoane fara consimtamantul dumneavostra expres si prealabil.Totusi, putem furniza unor terti informatii de ordin general referitoare la vanzari, trafic pe site precum si alte informatii, insa aceste statistici nu vor contine date cu caracter personal.

    9. In afara exceptiilor expuse mai sus, www.sweetevents.ro nu va dezvalui niciun fel de informatii personale despre utilizatorii sai catre terte parti fara a avea in prealabil acordul acestora. www.sweetevents.ro poate dezvalui informatii identificabile personal atunci cand legea prevede in mod expres acest lucru, sau atunci cand serviciul sau informatia respectiva sunt necesare pentru a proteja drepturile si interesele www.sweetevents.ro.

Citeste si Prelucrarea datelor cu caracter personal

  1. DISPOZITII FINALE

    10. Vizitatorii site-ului www.sweetevents.rose obliga sa foloseasca site-ul numai in scopuri legale.

    11. Toate elementele de grafica ale site-ului: imagini, baze de date, etc, apartin in exclusivitate operatorului site-ului. Folosirea, fara acord, a acestora se pedepseste conform legii.

    12. Orice tentativa de acces neautorizat la site si orice incercare de frauda vor fi raportate autoritatilor competente.
  2. Orice conflict aparut intre companie si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.

    14. www.sweetevents.ronu isi asuma nicio raspundere pentru pierderi de date, comenzi care nu sunt onorate sau nu ajung la termen din cauze care nu sunt sub controlul www.sweetevents.ro.